Ellaam.com Prelucrări Mecanice oferă servicii de strunjire, alezare și rectificare de înaltă precizie pe mașini-unelte cu comandă numerică (CNC) pentru fabricarea arborilor de transmisie și a flanșelor grele destinate industriei extractive. Utilizăm oțeluri aliate tratate termic pentru a garanta o duritate superficială optimă și toleranțe geometrice micrometrice, minimizând uzura prematură a componentelor rotative sub sarcini de torsiune ridicate.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete cu privire la specificațiile tehnice ale pieselor comandate, inclusiv desene, toleranțe și materiale. Orice modificare ulterioară a comenzii trebuie comunicată în scris și poate afecta termenul de livrare. Utilizatorul este responsabil pentru respectarea drepturilor de proprietate intelectuală asupra documentației tehnice furnizate.

Ellaam.com se angajează să execute lucrările conform specificațiilor agreate, utilizând echipamente CNC de ultimă generație și proceduri de control al calității. Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă dacă specificațiile tehnice nu pot fi îndeplinite în condiții de siguranță sau calitate. Orice abatere de la termenii contractuali va fi notificată utilizatorului în termen de 48 de ore.

Răspunderea Ellaam.com pentru daune directe rezultate din neconformitatea produselor este limitată la valoarea facturată a comenzii respective. Prestatorul nu răspunde pentru daune indirecte, inclusiv pierderi de producție, întreruperi de activitate sau costuri suplimentare de înlocuire, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol. Garanția acoperă exclusiv defectele de fabricație, nu și uzura normală sau utilizarea necorespunzătoare.

Ellaam.com poate suspenda sau înceta accesul la serviciile sale în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv furnizarea de informații false, tentativa de fraudă sau utilizarea abuzivă a platformei. Utilizatorul poate renunța oricând la servicii, cu condiția achitării integrale a contravalorii lucrărilor deja executate. În caz de neplată, prestatorul își rezervă dreptul de a reține piesele până la stingerea datoriei.

Prezenta politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale legislației sau ale practicilor operaționale. Utilizatorii vor fi notificați cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a oricăror modificări substanțiale. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă constituie acceptarea tacită a noilor termeni. Pentru întrebări legale, ne puteți contacta la adresa info@ellaam.com.